Virtual
System Model
Un gemello digitale che rivoluziona il monitoraggio, la diagnostica e la gestione dei data center, trasformando dati tecnici e ambientali in un’esperienza immersiva e immediatamente comprensibile.
Il contesto
Infrastrutture mission-critical, visibilità insufficiente. Per un broadcaster operativo 24/7, il data center è un’infrastruttura mission-critical: qualsiasi interruzione può compromettere trasmissioni, produzioni e reputazione. Numerosi data center vengono gestiti attraverso dashboard e sistemi separati, ma la frammentazione dei dati rende difficile individuare e interpretare rapidamente le anomalie.
Le principali criticità sono quattro: assenza di una vista unificata delle infrastrutture, diagnosi lente basate su correlazioni manuali, forte dipendenza da pochi specialisti e scarso coordinamento tra manager e tecnici durante gli incidenti.
Il nostro obiettivo: trasformare dati complessi in informazioni visive, immediate e realmente utili per decidere e intervenire.
La soluzione
Techstar ha realizzato su Techstar Core un digital twin immersivo e interattivo dell’intera infrastruttura del broadcaster, aggiornato in tempo reale dai flussi IoT e sincronizzato con i sistemi aziendali tramite API. La piattaforma rappresenta in 3D rack, linee di alimentazione, cablaggi, sensori, UPS e sistemi di raffreddamento, offrendo una vista unificata e immediatamente comprensibile dell’intero ecosistema.
I tecnici possono navigare gli ambienti, isolare i componenti e accedere a informazioni contestuali, storico delle metriche, log di manutenzione e documentazione tecnica. Le dashboard spaziali mostrano direttamente sugli asset dati come temperatura, consumi energetici, banda disponibile e stato dei sistemi, mentre gli alert intelligenti localizzano con precisione le anomalie e ne indicano il livello di criticità.
La soluzione è accessibile da PC, tablet, smartphone e dispositivi di mixed reality. Sul campo, i tecnici possono visualizzare indicazioni sovrapposte agli asset fisici, riducendo i tempi di intervento. Grazie alle API standard, il digital twin si integra con i sistemi esistenti senza richiederne la sostituzione e senza creare dipendenza da un singolo fornitore.
I risultati
-60% *
Tempo di identificazione e diagnosi delle anomalie
-40% *
Incidenti critici grazie al rilevamento anticipato
↑ *
Continuità del servizio e riduzione del downtime
1 view *
Vista unificata per manager e tecnici sul campo
* Valori medi rilevati sui data center del cliente, confronto pre e post adozione.
Continuità del servizio e operazioni più sicure. L’adozione del Virtual System Model ha trasformato la gestione dei data center del broadcaster, migliorando non solo la velocità di risposta, ma anche la qualità delle decisioni, la collaborazione tra funzioni e la prevedibilità degli interventi. Grazie alla rappresentazione spaziale delle anomalie, il tempo necessario per individuare causa e posizione di un problema si è ridotto del 60%, mentre gli alert intelligenti hanno permesso di intercettare tempestivamente anomalie termiche, sovraccarichi e degrado dei componenti, contribuendo a una riduzione del 40% degli incidenti critici.
Anche il coordinamento operativo è diventato più efficace: manager, responsabili di sede e tecnici lavorano ora su una rappresentazione condivisa e aggiornata dell’infrastruttura, riducendo ambiguità e tempi di allineamento durante gli incidenti. La visualizzazione immersiva ha inoltre reso i sistemi più accessibili anche ai profili meno specializzati, distribuendo la capacità di primo intervento su un numero maggiore di operatori e riducendo la dipendenza da pochi esperti.
Dati che prima richiedevano ore di correlazione manuale sono diventati immediatamente leggibili. Techstar non ha cambiato i sistemi: ha cambiato il modo in cui le persone li vedono.
